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防疫情保春耕 提质量维农权
日期:2020年04月02日 来源:忻州市农机质量监督站 作者:徐俊伟 点击: 
 
 

        ——忻州市“线上线下”联动开展“3•15”农机质量

2020年注定要经历一个不同寻常的春天,今年的“3•15”农机质量宣传活动也不得不区别于往常。为了有效防控新冠肺炎疫情,促进春耕备耕生产,“3•15”期间,忻州市、县两级农机质量投诉监督部门紧紧围绕 聚力提质量护农保春耕”这一主题,采取“线上线下”相结合的方式,开展了为期半个多农机质量宣传活动。

一是及早动手,提前做好活动准备。忻州市农机质量监督站在活动前夕就提前向14个县(市、区)农机质量投诉监督站转达了省农机鉴定部有关活动通知要求,将事先整理好的系列农机质量“3•15”活动宣传资料、“致全市农民朋友的一封信”通过微信工作群发送,并对各县(市、区)开展活动提出了一些具体要求。原平市、保德县还结合当地实际,以中心召开了专题会议进行安排部署,并通过文件形式向所辖乡镇下发了活动通知。

二是“线上线下”一起联动进行宣传以山西省农机化信息“农机3·15”专栏为活动主平台,各县(市、区)通过微信群、QQ群、电话等式,积极开展“农机3•15”消费权益日线上活动,大力宣传有关农机化政策法规、投诉指南、识假辨假及维修使用常识等内容,推送各种宣传资料。条件允许的部分县级农机部门,在做好工作人员自身安全防护的情况下,还通过“线下”方式开展督导和宣传活动。市站结合市农机中心在全市开展的农机化春季行动,委托各工作组在下基层开展调研服务时,顺便对县级“3•15”农机质量宣传活动进行了督促指导。五台县“3•15”消费者权益日活动当天,以中心组织人员走上街头向过往群众发放资料进行宣传;代县农机中心组织相关工作人员与部分农机经销商企业和购机户进行实地走访,详细了解当前农机生产经营状况,现场查看农机具零配件质量向用户发放宣传资料据统计,全市以线上”方式为1000余户农机化上传推送有关农机质量宣传资料10000余条;通过“线下”发放“农机用户购机指南”近100份,各种农机化质量法律法规、辨假识劣常识等宣传资料共计约1500余份。

     三是畅通投诉渠道服务用户。各县(市、区)通过“线上”方式向广大农机户公布了省、市、县三级农机质量投诉电话,并承诺愿为农民朋友竭诚服务,最大限度地维护农机用户的合法权益。对3月15日神池县农机质量投诉监督站接待的1起投诉案件,我们及时与省农机鉴定部有关领导进行了汇报请示和咨询,并在进一步调查了解了情况的基础上,因不符合投诉条件而未予受理


 
 
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